Leverans

Vart vi skickar

Vi levererar i hela Europa och till de flesta länder i världen, beroende på tillgänglighet och lokala restriktioner.

Bearbetning och avsändning

Standardbeställningar expedieras inom 1-3 arbetsdagar.
För stora beställningar bekräftas behandlings- och leveranstiderna individuellt.

Transittider

Inom Europa: upp till 7 arbetsdagar.
Utanför Europa: tidsåtgången beror på rutt och transportör.

Fraktkostnader

Beräknas i kassan efter vikt/volym och destination. För överdimensionerade eller mycket tunga beställningar där en automatisk taxa inte är tillgänglig, kommer vi att kontakta dig för att bekräfta alternativ före leverans.

Spårning

För varje leverans skickas ett e-postmeddelande med spårningsinformation. Transportörer kan kontakta dig för att ordna leverans där så krävs.

Tullar och skatter

Priserna på vår webbplats visas exklusive moms.
- Inom EU: Moms, där så är tillämpligt, beräknas i kassan baserat på destination och kundstatus.
- Utanför EU (inklusive Storbritannien): importtullar, skatter och avgifter ska alltid betalas av mottagaren till transportören/tullen vid leverans. Vi samlar inte in eller skickar dessa avgifter utanför EU.

Skador och brister

Kontrollera din försändelse vid mottagandet.
- Synliga skador: notera dem hos transportören och meddela oss inom 48 timmar med foton och ditt ordernummer.
- Dolda skador eller brister: meddela oss inom 7 dagar efter leverans med foton. Efter granskning kommer vi att ordna ersättningar för saknade eller skadade komponenter.

Misslyckad leverans

Om leveransen inte kan slutföras kan omleverans eller upphämtning ordnas av transportören. Avgifter för lagring och omleverans kan tillkomma enligt transportörens villkor.

Uppdelade försändelser

I undantagsfall kan vi skicka din beställning i flera paket eller pallar. Spårning kommer att tillhandahållas för var och en.

Anmärkningar

Leverans till öar och avlägsna eller svåråtkomliga platser kan ta längre tid.